常見Q&A
關於營隊活動的常見問題，致電或寫信詢問前可以先參閱本篇
以節省您的寶貴時間～
Q1. 請問去哪裡選擇繳費方式？
A1. 請參考繳費流程，內有詳細的圖文說明。
(1) 進入會員頁面、於左側欄位選擇活動參與紀錄查詢
(2) 勾選欲繳費項目、選擇繳費方式(為避免系統紊亂、僅提供一次選擇機會)
Q2. 我已經選擇繳費了，為什麼沒有跳出繳費單?
A2. 繳費單為彈出式視窗，建議您檢查您所使用的瀏覽器是否有阻擋彈出式視窗，
請參考該網站步驟設定後，再去執行繳費步驟即可。
Q3. 我選擇「超商繳費」，但我列印出來的繳費單無法掃描...
A3. 請確認是否以雷射列印的方式列印繳費單，若是有可能是以下原因：
(1) 可以改用手機出示繳費單掃描。
(2) 如果您的超商繳費無法順利進行，可以改用ATM或網路ATM的方式，可參考以下圖示；
本館使用台灣銀行的繳費虛擬帳號，依繳費單上的繳費帳號一樣可以繳費喔！
Q4. 我選擇「信用卡繳費」，但輸入資料後，出現"頁面發生錯誤，請稍後再試"的字樣
A4. 請停止繳費動作，並致電本館承辦人員為您查詢是否繳費成功，避免重複繳費。
查詢時需要信用卡持卡人的身分證字號，煩請提供以利查詢。
若確認發生重複繳費情事，本館將於活動當日退還重複繳費款項。
Q5. 繳費單逾期了該怎麼辦？
A5. 由於活動有7日繳費期限規定，繳費單逾期請取消報名後重新報名，不另補發。
Q6. 營隊費用最晚何時繳費？
A6. 請參考繳費單上之繳費期限，若您尚未選擇繳費方式，請最慢於報名7日內選擇繳費方式。
Q7. 我不方便用電話聯絡，請問還有其他管道可以詢問營隊相關問題嗎？
A7. 您可以使用MAIL聯繫：taea5761076@gmail.com (南瀛天文館信箱)
請於信件內容寫上報名活動時間與梯次、參加者姓名、遇到的問題、畫面截圖等。
或至本館粉絲頁以私信方式傳訊給我們(附上畫面截圖尤佳)。